Насколько ваши данные о клиентах помогают при принятии стратегических решений? Вас устраивает точность и достоверность информации о поведении покупателей?
Глубокое понимание своих клиентов критично для успешной разработки и исполнения стратегии. Понимать предпочтения клиентов и направлять их поведение — основа для усиления бесчисленных источников конкурентных преимуществ: от создания точек роста или новых предложений до оценки компаний для поглощения или стратегии аутсорсинга.
Построенный и организованный процесс понимания ваших клиентов помогает довольно просто ответить на определенные наиболее важные вопросы сегодняшнего дня:
- Какой сегмент наиболее привлекателен для нас? Какой сегмент значителен по размеру, экономически привлекателен и удобный для удержания?
- Как мы и наши конкуренты воспринимаемся нашими клиентами и нашими потенциальными клиентами?
- Какой характер покупки и принятия решений нашими клиентами? Где наибольший объем прибыли? Где наиболее сильные рычаги и триггеры для привлечения и удержания клиентов?
- Где и за счет чего мы можем расти? Можем ли мы прибыльно распространять имеющиеся бренд(ы) на новые продукты, категории, сегменты?
Вам нужна поддержка опытного профессионала? Наше сотрудничество может принимать различные формы. Просто отправьте мне сообщение, чтобы мы начали работать над вашими задачами уже сегодня!
Моя работа уже помогла
улучшить управление в компаниях в 11 странах, работающим в 137 городах
Все типовые консалтинговые услуги
Услуги бизнес консультирования
Перечисленные типовые услуги бизнес консультирования ориентированы, прежде всего, на стартапы или создание новых продуктов / услуг. Подробную информацию об этих типовых услугах можно прочесть на странице Бизнес консультирование.
Если вам интересны другие услуги, посмотрите консалтинговые услуги для среднего бизнеса или для крупных компаний, выбрав кнопками выше «Бизнес консалтинг» или «Управленческий консалтинг» соответственно.
Общий обзор всех типовых услуг доступен на странице Консалтинговые услуги.
Все услуги бизнес консультирования
Если вы предпринимаете усилия на новом для вас рынке или территории, мои услуги бизнес консультирования помогут с принятием правильных решений и сэкономят время и усилия в достижении желаемых результатов.
Бизнес модель: разработка и настройка
Разработка бизнес плана на заказ
Разработка нового продукта / товара / услуги / ПО
Маркетинговые исследования и анализ рынка
Новое направление и выход на новый рынок
Помощь в привлечении финансирования
Финансовая модель предприятия или проекта
Услуги бизнес консалтинга
Перечисленные типовые услуги бизнес консалтинга ориентированы, прежде всего, на средний бизнес. Подробную информацию об этих типовых услугах можно прочесть на странице Бизнес консалтинг.
Если вам интересны другие услуги, посмотрите консалтинговые услуги для крупных компаний, групп и холдингов или для стартапов и создания новых продуктов / услуг, выбрав кнопками выше «Управленческий консалтинг» или «Бизнес консультирование» соответственно.
Общий обзор всех типовых услуг доступен на странице Консалтинговые услуги.
Все услуги бизнес консалтинга
Если вы руководите бизнесом и столкнулись со сложной управленческой ситуацией, или затрудняетесь с точной формулировкой и постановкой нетривиальных задач — мои услуги бизнес консалтинга могут помочь вам.
Успешная стратегия
Стратегические задачи чаще всего ассоциируются с разработкой стратегии. Это излишне узкая трактовка. Стратегические задачи – это решение вопросов выигрыша в конкурентной борьбе.
Разработка стратегии
Разработка стратегии развития
Постановка стратегического управления
Структурные изменения компании
Анализ рынков и исследование конкуренции
Аудит стратегии
Оптимизация процессов и оргструктура
Под операциями обычно понимают производство, забывая включать в них маркетинг, продажи, разработку новых продуктов/услуг, обслуживание клиентов и т.д.
Понимание ваших клиентов
Оптимизация затрат
Виртуозное управление эффективностью
Бюджетирование и контроль расходов компании
Оптимальная организационная структура управления
Управление изменениями
Поддержка при внедрении ИТ системы
Качественное управление финансами и инвестициями
Правильное распределение финансовых потоков и взвешенные решения об инвестициях существенно повышают отдачу на ваш капитал.
Оптимизация финансовой структуры
Эффективное управление инвестициями
Подготовка к продаже бизнеса или его части
Интеграция нового бизнеса или компании
Услуги управленческого консалтинга
Перечисленные типовые услуги управленческого консалтинга ориентированы, прежде всего, на крупные компании, холдинги и группы. Подробную информацию об этих типовых услугах можно прочесть на странице Управленческий консалтинг.
Если вам интересны другие услуги, посмотрите консалтинговые услуги для стартапов и создания новых продуктов / услуг или для среднего бизнеса, выбрав кнопками выше «Бизнес консультирование» или «Бизнес консалтинг» соответственно.
Общий обзор всех типовых услуг доступен на странице Консалтинговые услуги.
Все услуги управленческого консалтинга
Вы руководите крупной компанией, возможно, одним из лидеров отрасли. Вы знаете, что для удержания рыночной позиции и дальнейшего роста требуется постоянно осуществлять изменения в управлении бизнесом. Ответственность за подобные решения высока. Ошибки не допустимы.
Создание стратегического успеха
Работа над стратегическими задачами – улучшение точности и качества серьезных решений с существенными и дорогостоящими последствиями по результатам сделанного вами стратегического выбора.
Центр понимания клиентов
Видение и миссия
Разработка бизнес стратегии
Корпоративная стратегия
Стратегия роста
Стратегическое планирование
Стратегический аудит
Управление исполнением стратегии
Работа над операционной эффективностью
Цели улучшения операций, как правило, – сокращение затрат и достижение конкурентоспособной себестоимости при сохранении требуемого рынком качества.
Сокращение издержек
Реинжиниринг бизнес процессов и оптимизация
Регламентация бизнес-процессов
Проектирование бизнес процессов
Ключевые показатели эффективности
Интеграция бизнеса после слияния / поглощения
Бережливые 6 Сигма
Оптимальная структура организации
Эффективная организация выполнения функций для обеспечения условий создания ценности и непрерывности качественного выполнения операций.
Настройка корпоративного центра
Оптимизация и реорганизация группы компаний
Организационная структура
Трансформация и управление изменениями
Эффективное управление финансами и инвестициями
Современное и точное управление капиталом, финансами и инвестициями для удержания и получения дополнительных конкурентных преимуществ, а также увеличения стоимости бизнеса.
Постановка инвестиционного процесса
Подготовка компании к продаже
Коммерческий дью диллидженс
Отзывы клиентов
Работать с Виталием комфортно и продуктивно.
Мы признательны за качественную и добросовестную работу и будем рады новому сотрудничеству!
Кроме безупречной содержательной части исследования хочу отметить яркую и убедительную презентацию результатов. Впечатляет!
Мнение Виталия порой диссонирует с нашими устоявшимися представлениями, но он умеет быть весьма убедительным.
В проекте по поиску стратегии результат превзошел наши ожидания по глубине проработки и качеству. Профессиональная работа!
Отличная реакция на предложения и замечания по ходу реализации проекта и глубокое знание темы ‘разработка стратегии развития’. Многое было выше моих ожиданий.
В проекте по постановке стратегического управления особо стоит отметить обязательность, несмотря на объективные обстоятельства. Все обещания были выполнены в срок и в полном объеме. Даже несколько больше.
Мы провели организационные изменения быстрее и эффективнее, чем предполагали с самого начала. Все было весьма профессионально.
Наш проект не был типичным, поскольку был нацелен на критерии оценки стратегического процесса в широком контексте. Мы вполне удовлетворены результатом. Мы получили всю информацию, которая нам требовалась.
Не могу не отметить преданность делу и целеустремленность Виталия. Проект всегда возвращался на путь к намеченным результатам, несмотря на все объективные затруднения.
Последовательность и убедительность действий Виталия помогла нам без осложнений провести непростую реорганизацию бизнеса. Мы на себе почувствовали, сколько значит опыт в подобной трансформации.
Стратегические изменения всегда непросты. С участием Виталия мы ощущали уверенность при их проведении.
Благодаря Виталию мы начали стратегически управлять компанией.
Представленные результаты фактически превысили требуемый объем: мы получили большую степень детализации критериев и более полный перечень в вопросниках. Результат превзошел ожидания.
При разработке Сбалансированной Системы Показателей все работы были выполнены довольно добросовестно. Наши ожидания либо оправдались, либо были превзойдены.
Виталий в самом деле умеет решать сложные бизнес-задачи!
Твои музыкальные вкусы так себе, но твое видение впечатляюще, комплексно и имеет длительный горизонт.
Очевидно, опыт работы в компании Нортона-Каплана не прошел напрасно. Разработанная ССП существенно облегчила нам долгосрочное управление и мобилизовало менеджмент.
Великолепным качеством Виталия является его умение быстро влиться в коллектив и взглянуть на компанию изнутри, что позволяет добиться максимального результата в поставленной задаче.
Наш проект не был типичным, поскольку был нацелен на критерии оценки стратегического процесса в широком контексте. Мы вполне удовлетворены результатом. Мы получили всю информацию, которая нам требовалась.