Согласитесь, это наиболее важный вопрос при выборе консультанта по управлению.
Можно полагаться на бренд. Однако когда дело доходит до результатов, которые вы ожидаете, самым важным будет конкретный человек, который обеспечит их получение.
Комбинация обширных знаний, профессиональных навыков и солидного опыта дает вам обширный веер возможностей для качественного решения ваших амбициозных задач.
Знания
Довольно давно в университете меня научили двум самым главным вещам:
- Как работают базовые механизмы эффективного предприятия в рыночной (конкурентной) экономике
- Находить, разбираться и учиться новым знаниям и их применению на практике
Моя специальность — «Управление предприятием» — позволяет мне
- понимать какие решения работают, а какие противоречат принципам экономики и менеджмента
- видеть и формулировать наиболее серьезные вопросы эффективности бизнеса и находить на них ответы
- искать и выбирать решения, которые применимы, работоспособны и могут быть интегрированы в существующий бизнес-организм
Со временем я углублял и расширял свои знания по специальности. В начале своей карьеры мне довелось много учиться на тренингах по различным функциональным и отраслевых навыкам: управление проектами, финансы, бизнес-процессы, показатели, стратегическое управление, и т.д.
Теперь сам провожу тренинги и обучающие семинары (в основном в рамках проектов) и помогаю руководителям расширить представления о возможностях и получить новую точку зрения, объяснить современные подходы и наработать необходимые навыки использования знаний в непростой работе управленца.
Для получения вами решений высочайшего качества я постоянно нахожусь в поиске, изучении, анализе и применении на практике современных достижений менеджмента как науки. Регулярно читаю современные книги, статьи, исследования, аналитику, практические примеры и другие публикации. Некоторые свои размышления по этому поводу публикую в своем блоге, иногда в других изданиях и СМИ.
Вы можете быть уверены в получении лучших практик, доступных на планете. Свободное владение английским языком позволяет мне находить и изучать современные подходы ведущих университетов и бизнес-школ мира, а также обсуждать их с признанными мировыми экспертами в экономике, финансах, менеджменте, стратегии, и т.д.
Навыки
Знание без умения применять их сродни экспрессионизму — можно с упоением их пересказывать, производить сильное впечатление, но в чем практический смысл?
Управленческий консалтинг требует как множества навыков, так и умение правильно комбинировать их для решения различных задач. Ниже перечислены некоторые ключевые навыки, приобретенные за более чем 15 лет работы, которые позволяют конвертировать обширные знания в создание ценности бизнеса.
Кроме экспертизы в определенных отраслях глубоко, и некоторых в общем — принципы деятельности, технологии, … — а также опыта работы со многими компаниями, я умею довольно быстро
- углубиться в специфику конкретного бизнеса, рынка, сегмента, ниши, т.е. понять особенности именно вашего бизнеса и его ключевые отличия от конкурентов
- найти и проанализировать дополнительную информацию, чтобы разобраться в деталях типичных проблем и их причин
- понять в беседе с менеджментом их взгляд на ситуацию и увидеть бизнес, компанию и окружение их глазами
- увидеть, каких частей мозаики недостает и быстро восполнить пробелы из других источников — эксперты, статистика, исследования, обзоры и т.д.
- сложить объективную целостную «большую картину» о ситуации
Чтобы определить истинные причины проблем и затруднений, я умею
- Внимательно выслушать мнение каждого руководителя и понять его точку зрения на причины проблем
- Поставить под сомнение полученную информацию и проверить факты, цифры и мнения
- Сформулировать и задать детальные вопросы о ситуации, чтобы понять точку зрения руководителей
- Сложить все мнения, включая собственное, факты, цифры, чтобы структурировать сложные проблемы в единую логику и наложить ее на целостную картинку ситуации
- сформулировать обоснованные выводы: иерархию проблем и их причин
Когда понятны глубинные причины затруднений, требуется найти реалистичные и эффективные способы их устранить. Еще лучше превратить их в преимущества. Я умею
- дотошно собрать всестороннее идеи менеджмента о возможных способах решения
- привнести варианты решений из своего опыта с другими компаниями
- найти похожие способы и случаи в российской и международной практике аналогичных компаний
- совместно с вами сгенерировать варианты в мозговом штурме
- отобрать только работоспособные, эффективные и подходящие именно вам альтернативы решений из веера возможностей
Когда определены возможные варианты решений, требуется выбрать наиболее эффективные и успешные. Для этого я умею
- сформулировать реалистичные результаты решения
- оценить затраты применения решения и последствия при его принятии
- сопоставить альтернативы в понятном формате с надежным обоснованием
- презентовать варианты, обсудить их с менеджментом, обеспечив вовлеченность
- выбрать наилучшие и достаточные варианты для решения ситуации
Чтобы устранить причины проблем, понимание лучших способов решения требуется перевести в конкретные действия. Для этого я могу
- сформулировать задачи, которые необходимо решить
- определить результаты решения каждой задачи для ее точной постановки
- составить логическую последовательность их решения
- распределить среди участников: менеджмента и консультантов
- понять, какие необходимые ресурсы требуются для успешного решения, и сформулировать требования к ним
- составить календарный план выполнения и оптимизировать его
- объяснить каждому его роль и функции в успешном исполнении плана
В процессе выполнения плана многое может пойти не так. Чтобы этого избежать, я умею
- собрать и проанализировать информацию о ходе выполнения задач
- понять проблемные задачи и их влияние на конечные цели
- сформулировать необходимые управляющие воздействия
- помочь принять решение о корректировке задач, планов, ресурсов
- справится с непредвиденными ситуациями на основе опыта
- содействовать успешному воплощению плана
Мой функциональный опыт включает стратегию и стратегические задачи, финансы, инвестиции, операционный менеджмент, маркетинг, экономика и бюджетное управление, некоторые типы цепочки поставок (логистика + производство), проектная деятельность, организационные структуры, операционные риски, разработку новых продуктов, и другие области.
Навыки по поиску, анализу, структурированию сложной и дискретной информации, коммуникационные и презентационные навыки, подготовки сложных текстов в понятном читателю формате, и многие другие даже не упоминаю.
Особенно стоит отметить стратегическую область. В ней были сфокусированы мои усилия последние годы и это мои наиболее любимые задачи. Навыки в этой области позволяют не только успешно работать над большими, масштабными решениями, влияющими на компанию или группу в целом, и порой на отрасль. Также они помогают более точно решать небольшие задачи, связанные с управлением отдельными аспектами бизнеса, не упуская «большую картинку».
Подробнее об инструментах, которыми хорошо владею, можно узнать на страницах с услугами.
Общий набор навыков, описанный выше, позволяет эффективно и качественно применять современные методы менеджмента в ключевых функциональных областях управления бизнесом. Грамотно применяя такие методы можно существенно поднять стоимость вашего бизнеса.
Говоря проще, на примере, мне сложно научить сейлзов продавать больше и лучше. Вместо этого я могу помочь вам продавать то, что нужно, там, где это нужно, фокусировать усилия на тех, кому нужно то, что вы продаете. Это одновременно снизит затраты и увеличит выручку. Конечно, это упрощенный пример, но он отражает мой подход к созданию стоимости бизнеса.
Все еще сомневаетесь?
Лучший способ убедиться — попробовать! Сотрудничество может принимать различные формы.
Опыт
Мой опыт оказания услуг управленческого консалтинга включает в себя такие отрасли энергетика, добыча ископаемых, телекоммуникации, строительство, производство, розничная и оптовая торговля, FMCG, инвестиции, финансы, профессиональные услуги, а также многопрофильные холдинги и группы компаний.
Размеры компаний, которым оказывал услуги, различны: от предпринимателей, запускающих новый бизнес, организаций среднего размера, до системообразующих монополий и международных отраслевых лидеров. Подробнее об опыте оказания услуг можно посмотреть на странице с примерами выполненных работ.
Управленческий опыт включает в себя руководство департаментом в управляющей компании крупного производственного холдинга, создание и руководство департаментом управленческого консалтинга в группе компаний, управление несколькими командами консультантов одновременно.
Также имею предпринимательский опыт и руководство собственным бизнесом — создание и развитие бизнеса в различных направлениях с численностью сотрудников до 70 человек.
Но всегда остается еще один вопрос: почему я этим занимаюсь, не так ли? :-)