Нередко мои клиенты, обсуждая возможные способы разрешения проблем и разнообразные управленческие ситуации, в диалоге предпочитают наиболее экстраординарный вариант любым остальным. Более того, часто именно необычный, совершенно нестандартный подход вызывает наибольшую радость и энтузиазм. Меня подобное чаще настораживает.
Как мне кажется, причина подобных заявлений заключается в смешении понятий. Под словом «инновации» понимается и инновационные продукты (услуги), и инновации в управлении. И если первые — это важнейший элемент работоспособной стратегии роста, то ко вторым стоит относиться весьма осторожно.
